Ομάδα εργασίας για βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης των επισκεπτών της Ακρόπολης

Με πρωτοβουλία του Υφυπουργού Πολιτισμού και Αθλητισμού Κώστα Στρατή συστήνεται ομάδα εργασίας στελεχών του Υπουργείου, η οποία συντάσσει επικαιροποιημένο σχέδιο-πλαίσιο (master plan) για τη βέλτιστη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των λειτουργιών που σχετίζονται με το Ταμείο Αρχαιολογικών Πόρων και Απαλλοτριώσεων στα σημεία υποδοχής των επισκεπτών της Ακρόπολης.

Υπό εξέταση είναι η οργάνωση των ροών επισκεπτών και των εγκαταστάσεων υποδοχής τους (εκδοτηρίων εισιτηρίων, σημείων εισόδου-ελέγχου της πρόσβασης, πωλητηρίων, αναψυκτηρίων, ιματιοθηκών κλπ.), λαμβάνοντας υπ’ όψιν τη συνεχώς αυξανόμενη επισκεψιμότητα.

Επίσης, θα συνυπολογιστούν τα παρακάτω:

H ενοποίηση από το 2016 των αρχαιολογικών χώρων της Ακρόπολης και του Θεάτρου του Διονύσου, που πλέον λειτουργούν ως ενιαίος αρχαιολογικός χώρος με δύο εισόδους (Κεντρική Είσοδος Δυτικής Κλιτύος και Είσοδος Νότιας Κλιτύος).

Η λειτουργία, επίσης από το 2016, εξειδικευμένου εκδοτηρίου για την εξυπηρέτηση των ομάδων επισκεπτών (σήμερα στο κτήριο του ΟΠΕΠ επί της οδού Ρ. Γκάλι), το οποίο έχει αναβαθμίσει σημαντικά τις b2b (business to business) υπηρεσίες που προσφέρει το ΤΑΠ προς τους επαγγελματίες του χώρου, συμβάλλοντας παράλληλα στην αποσυμφόρηση των εκδοτηρίων μεμονωμένων επισκεπτών και στον αποτελεσματικό έλεγχο των εισπράξεων.

Η μεγάλη αύξηση των ροών επισκεπτών στην είσοδο της Νότιας Κλιτύος (Θέατρο Διονύσου), λόγω της γειτνίασης με τον σταθμό του Μετρό Ακρόπολης.

Η δυνατότητα αξιοποίησης του κτηρίου της Δ. Αρεοπαγίτου 18-20 για την κάλυψη των αναγκών της εισόδου τη Νότιας Κλιτύος (Θέατρο Διονύσου), παράλληλα με την φιλοξενία σημείου ενημέρωσης του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού.

Η ανάγκη για μία ενιαία γλώσσα παρεμβάσεων-επεμβάσεων, ώστε να αποφευχθεί ο κατακερματισμός των λειτουργιών και η έλλειψη ενιαίας μορφολογίας.

Η ομάδα εργασίας καλείται να καταθέσει τις προτάσεις της στο Γραφείο Υφυπουργού μέχρι τα τέλη Ιουνίου, ώστε μετά την πραγματοποίηση της αναγκαίας διαβούλευσης το θέμα να προωθηθεί για εξέταση στα αρμόδια Όργανα.