Θέση Telephone Fundraiser στη Διεθνή Αμνηστία

Τμήμα: Μάρκετινγκ και Επικοινωνία
Διάρκεια Σύμβασης: 3 μήνες με δυνατότητα ανανέωσης/επέκτασης, μετά από αξιολόγηση
Τόπος: Αθήνα
Μερικής Απασχόλησης: (6 ώρες) Δευτέρα - Παρασκευή, κυλιόμενο ωράριο (πρωινές ή απογευματινές βάρδιες)

Σκοπός: Ο κύριος σκοπός της εργασίας είναι η μετατροπή των υποστηρικτριών/ών των εκστρατειών του Ελληνικού Τμήματος της Διεθνούς Αμνηστίας σε τακτικούς οικονομικούς υποστηρικτές μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.

ΓΝΩΣΕΙΣ / ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

Επαγγελματική εμπειρία σε παρόμοια θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης / TFR ή άλλη θέση εξυπηρέτησης υποστηρικτών/πελατών. Θα εκτιμηθεί η εμπειρία σε παρόμοια θέση σε Μη Κυβερνητική Οργάνωση ή άλλο κοινωφελή φορέα.
Απολυτήριο Λυκείου. Θα εκτιμηθεί πτυχίο σε Marketing, Επικοινωνία, Δημόσιες Σχέσεις, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές αντικείμενο σπουδών
Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, δεξιότητες στη διαπραγμάτευση και στην αντιμετώπιση παραπόνων
Γνώση βάσης δεδομένων (CRM). Θα εκτιμηθεί η γνώση του συστήματος Microsoft Dynamics
Γνώση τηλεφωνικών συστημάτων
Εμπειρία στην παρακολούθηση & αξιολόγηση δεικτών για ενέργειες Ανεύρεσης Πόρων μέσω τηλεφώνου
Πολύ καλή γνώση προγραμμάτων Office (outlook, word, excel)
Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Επιμονή και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Ομαδικό πνεύμα, συνεργασία, ευελιξία
Διαθεσιμότητα για κυλιόμενο ωράριο (πρωινές ή απογευματινές βάρδιες)

ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΑΙΤΗΣΗ

Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: hr@amnesty.org.gr

Τελική ημερομηνία υποβολής: 19 Ιανουαρίου 2026
Περισσότερες πληροφορίες