Θέση Telephone Fundraiser στη Διεθνή Αμνηστία για Αθήνα

Θέση Εργασίας: Telephone Fundraiser - TFR
Τμήμα: Μάρκετινγκ και Επικοινωνία
Διάρκεια Σύμβασης: 4 μήνες με δυνατότητα επέκτασης
Τόπος: Αθήνα
Μερικής Απασχόλησης: (6 ώρες) Δευτέρα - Παρασκευή, κυλιόμενο ωράριο (πρωινές ή απογευματινές βάρδιες)

Σκοπός: Ο κύριος σκοπός της εργασίας είναι η μετατροπή των υποστηρικτριών/ών των εκστρατειών του Ελληνικού Τμήματος της Διεθνούς Αμνηστίας σε τακτικούς οικονομικούς υποστηρικτές μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.

ΓΝΩΣΕΙΣ / ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

Επαγγελματική εμπειρία σε παρόμοια θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης / TFR ή άλλη θέση εξυπηρέτησης υποστηρικτών / πελατών. Θα εκτιμηθεί η εμπειρία σε παρόμοια θέση σε Μη Κυβερνητική Οργάνωση ή άλλο κοινωφελή φορέα.
Απολυτήριο Λυκείου. Θα εκτιμηθεί πτυχίο σε Marketing, Επικοινωνία, Δημόσιες Σχέσεις, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές αντικείμενο σπουδών
Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, δεξιότητες στη διαπραγμάτευση και στην αντιμετώπιση παραπόνων
Γνώση βάσης δεδομένων (CRM). Θα εκτιμηθεί η γνώση του συστήματος Microsoft Dynamics
Γνώση τηλεφωνικών συστημάτων
Εμπειρία στην παρακολούθηση & αξιολόγηση δεικτών για ενέργειες Ανεύρεσης Πόρων μέσω τηλεφώνου
Πολύ καλή γνώση προγραμμάτων Office (outlook, word, excel)
Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Επιμονή και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Ομαδικό πνεύμα, συνεργασία, ευελιξία
Διαθεσιμότητα για κυλιόμενο ωράριο (πρωινές ή απογευματινές βάρδιες)

Τελική ημερομηνία υποβολής: 7 Ιανουαρίου 2024

ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ

Μπορείτε να μας στείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα και μία επιστολή εκδήλωσης ενδιαφέροντος στην ηλεκτρονική διεύθυνση hr@amnesty.org.gr
Περισσότερες πληροφορίες